收费运营
上津管理所:业务测试促提升
来源:上津管理所  作者:张瑜  发布时间:2021-03-30 20:07:41

为进一步夯实收费人员业务基础,提升业务技能水平。3月30日,上津管理所组织全体收费人员开展了月度收费业务知识测试。

此次测试内容涵盖了收费政策、法律法规、服务规范、收费车型分类及收费标准、绿通车查验流程、CPC卡发放流程,安全应急处置等,包含了单选、多选、填空、简答、论述等题型。测试过程中,大家认真审题、仔细答题,有的奋笔疾书,有的低头思索,整个考场格外地安静。大家在做题的同时了解到平时工作中存在的不足,有针对性的进行查漏补缺,并将所学的知识运用到今后工作中,达到了“以考促学,以学促用”的效果。

通过业务测试的开展,进一步提升了收费人员业务技能水平,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,推动收费工作进入新高度。下阶段,上津管理所将紧紧围绕公司“一个目标、两个融合、三个转变、四个优化、五个鄂西北”核心战略,加强业务培训,强化收费稽查,为实现全年各项目标任务而拼力拼智。

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