收费运营
第三党支部:夯实业务基础 筑牢运营根基——开展收费政策文件解读培训
来源:石花管理所  作者:张雪凤  发布时间:2021-03-30 10:34:28

为全面贯彻落实鄂西北运营公司2021年收费培训工作要求,科学把握新发展阶段对收费管理工作的新要求,积极应对收费体制改革带来的新挑战,推进片区各站所收费业务发展构建“大培训格局”,在支部内形成培训资源共享的良好局面,第三党支部结合阶段性工作重点,于3月26日开展收费政策性文件解读培训,围绕运营集团车辆通行费收费管理办法、政策性文件等理论知识展开学习。

此次培训由石花管理所收费管理员担任讲师,主要对收费政策性文件及收费管理办法进行再巩固,分为理论讲解、案例分析、效果检测三个环节。培训首先通过PPT演示,对绿通政策、减免用政策文件及收费管理办法抽丝剥茧,梳理重要知识点进行分析研读,使员工对政策理解更透彻,掌握更全面。强调吃透政策,用好用活政策,方能将政策执行到位。其次联系实际剖析案例,从近日来广受关注的绿通舆情、超限车争议事件入手,将理论知识联系实际案例,举一反三,为员工提供特情正确处置的参考,并加深员工对政策的理解和运用。培训最后通过知识测试的形式,对宣讲效果进行检测。通过汇总各站所反馈情况,培训取得预期效果,进一步夯实了片区收费业务基础,为收费管理工作筑牢了根基。

下一步,第三党支部将结合新形势要求,进一步创新培训方式,开发精品课程,以收费业务竞赛、现场实操比拼及研讨会等形式,开展具有针对性和实效性的系统培训,全面夯实收费运营基础,提升收费管理工作水平。


培训现场


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